AGDAŞ ve EPDK'tan önemli bir uyarı geldi!
''27 Şubat 2014 ve 4899-35 sayılı kararı” ile iç tesisat proje onay kontrolü test ve işletmeye alma bedellerinin müşterilere iade edilmesine karar verilmiştir.
İç tesisat proje onay kontrolü ve işletmeye alma bedeli alınan müşteri isimleri aşağıda duyurulmuş olup, iade alacak olan müşterilerimizin PTT şubelerine kimlikleri ile müracaat etmeleri durumunda söz konusu bedeller ilgili kişilere iade edilecektir. Kamuoyuna saygılarımızla duyurulur.''
Söz konusu listede adınızın olup olmadığını öğrenmek için tıklayın (Listeyi açtıkdan sonra Ctrl+F tuşlarına basarak isminizi daha kolay aratabilirisiniz.)
Ayrıca müşteri merkezlerini kapatan ve sertifikalı firmalar aracılığıyla müşteriye hizmet vereceğini açıklayan AGDAŞ'tan da önemli bir uyarı geldi.
Aracı firmalara kesinlikle işlem ücreti ödememe konusunda abonelerini uyaran AGDAŞ şu açıklamayı yaptı:''Değerli abonelerimiz, 01.01.2017 itibariyle bağlantı sözleşmeleri; AGDAŞ ile protokol imzalayan sertifikalı firmalar tarafından yapılmaktadır. Sertifikalı firmaların bağlantı taleplerinde abonelerden işlem ücreti talep etme gibi bir hakkı yoktur. İşlem ücreti talep eden firmaların AGDAŞ'a bildirilmesi gerekmektedir. Ücret talep eden firmalar hakkında işlem yapılacaktır. AGDAŞ Çağrı Merkezi: 444 54 99''
