Ferizli Belediyesi, vatandaşlardan gelen şikâyetleri ve talepleri değerlendirmek için Ferizli Belediyesi sitesinde kullandığı çözüm masası uygulamasının yanında, bugünden itibaren yepyeni bir uygulamayı daha vatandaşların hizmetine sunmaya başladı.
Gelişen teknolojiye ayak uyduran Ferizli Belediyesi, vatandaşların şikâyetlerini ve taleplerini değerlendirmek için WhatsApp üzerinden iletişim hattı oluşturdu. Vatandaşlar artık şikâyetlerini ve taleplerini fotoğraf çekerek te WhatsApp hattından belediyeye bildirebilecekler.
Vatandaşlar belediyenin ‘530 090 8 054’ numaralı WhatsApp hattına fotoğraf çekerek ve adres bilgilerini paylaşarak ta şikâyetlerini ve taleplerini belirtebilecekler. Gönderilen şikâyetler ve talepler belediyenin merkezinde incelendikten sonra ilgili belediye birim ekiplerine bilgi verilecek. Sürekli hizmet verecek olan WhatsApp hattı vatandaşlara hızlı ulaşma imkânı sağlayacak ve belediye ile vatandaşlar arasında her yerden iletişim olanağı da sunacak.