SEDAŞ Sakarya Elektrik Dağıtım A. Ş. Genel Müdürlüğü işletme birimleri alacakların tahsili için borçlu abonelerin mahalle mahalle, sokak sokak, peşine düşerek, kesim açım işine ağırlık veriyorlar.
Sahada görev yapan personel bir yandan sıcaklarla boğuşurken bir yandan da görevlerini yapmak için, bazı abonelerin engellemeleri ile de mücadele etmek zorunda kalıyorlar. Problemli abonelerle ilgili olarak, emniyet güçlerinden de zaman zaman destek alarak yapılan enerji kesimi ile SEDAŞ birimleri kendi bölgelerinde bulunan borçlu abone sayısı ve ödenmemiş fatura sayısını düşürmek için yoğun bir çalışma sürdürüyorlar.
SEDAŞ borçlu abonelere her tür kolaylığı sağlarken, abonelerin ödemeye yanaşmaması durumunda borçları icraya çekerek, alacakların yasal takibini başlatıyor. Borçlu abonenin icra birimine intikal eden borcu, avukatlık ücretleri, yasal vergiler ve uygulanan yüksek faiz oranı ile borç miktarının daha da katlanmasına neden oluyor. SEDAŞ yetkilileri borçlu abonelerini, borçlarını bir an önce ödemeleri ve böylece hem elektriklerinin kesilmesine neden olmamaları, hem de icra takibiyle karşılaşmamaları konusunda uyararak, "Borçlulara taksit kolaylığı sağlıyoruz. Borçlarını taksitler halinde ödeyebilirler. Ayrıca elektrik faturası bilgilerini ve borç miktarını internet üzerinden, www.tedas.gov.tr adresinde 'Borç Sorgula' menüsüne girerek, bulundukları ili seçip, daha önce ödedikleri faturaların üzerinde yer alan işletme kodu ve abone numarasını girerek ödemeleri gereken borç miktarlarını dünyanın her yerinden öğrenebilirler." dediler.