Sedaş Elektrik Yüzsüzlerinin Peşinde
KURUM PERSONELİNDEN EKİPLER OLUŞTURULDU
SEDAŞ Sakarya İl Müdürü Yılmaz Aslan İşletme birimine gelen e-mail (elektronik posta) mesajları ve dilekçelerle ödeme yapmayanların İl Müdürlüğüne şikayet edildiğini belirterek, “Elektrik kamu malıdır. Kamunun malını kullananlar bedelini de zamanında ödemekle mükelleftir. Borcuna sadık olmayanların niye üstüne gidilmiyor diye tepkiler alıyoruz. Kamuoyunun çalışmalarımızda Kurumumuzun yanında olmasından memnuniyet duyuyoruz” dedi.
İl Müdürü Yılmaz Aslan yaptığı açıklamada Kamu İşletmesi olan SEDAŞ’ın zarara uğramaması ve müşteri hizmetlerinde iyileşmenin daha da ileriye götürülmesi hedeflenerek tüm personelden borç takibi için faydalanılmaya başlandığını belirterek, “İşletme bazında çalışmaların takibi için şef ve Başmühendis düzeyinde birim amirleri görevlendirildi. İşletmelere giden birim amirleri İşletme personelinin alacaklar konusundaki faaliyetlerini yerinde değerlendirirken, tüm birimlerin performansı haftalık toplantılarda değerlendirilmeye alınıyor” dedi.
SEDAŞ ELEKTRİK KESMEYE YETKİLİDİR
SEDAŞ yetkilileri; enerji borcu olan müşterilerinin “Elektrik kesilemez.! SEDAŞ’ın bu konuda yetkisi yok! “ diyerek sahada çalışan personelin karşısına çıktıklarını, ancak Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nin 24 ve 25’inci maddeleri gereği borcu olan abonelere SEDAŞ kurumunun elektrik enerjisi hizmetini keserek engelleme yetkisi bulunduğunu belirterek, “enerji dağıtımı kamu hizmetidir ve bedelini ödeyenlere enerji satışını sağlamak görevimiz olup, bedelini ödemeyenlere elektriklerini keserek satış işlemini durdurmakta yine görev ve sorumluluğumuzdur.” dediler.
Elektrik, Elektronik
Elektrik