'Alo 153' Çözüm Hattından Haberdar mısınız?
Sakarya Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Birimi Çözüm Masası tarafından düzenlenen hizmet gezileri devam ediyor.
Gezinin bu seferki programına Akyazı SAMEK kursiyerleri katıldı. Kent Meydanı, Kent Park, AKM Tiyatro Salonu, Katı Atık Depolama Tesisleri, Atıksu Arıtma Tesisleri, Doruk Kent Evleri, Mollaköy Göletleri, Çark Deresi Yürüyüş Yolu ve Orman Park'ı gezen SAMEK kursiyerleri; Büyükşehir Belediyesi yetkililerinden hizmetler hakkında bilgi aldı.
Bilgi Vermeyi Görevimizdir
Gezinin Orman Park'taki bölümüne Büyükşehir Belediye Başkanı Aziz Duran da katıldı. Hizmet gezilerinin önemine değinen Başkan Duran, "Büyükşehir Belediyesi olarak yaptığımız ve yapmayı planladığımız çalışmalar hakkında hemşehrilerimize bilgi vermeyi bir görev olarak görüyoruz. Vatandaşın ne istediğini bilmek çok önemlidir. Hizmet gezilerimize katılan hemşehrilerimiz öğrenmek istedikleri her şeyi sorup bilgi alıyorlar. İstek ve şikayetlerini doğrudan iletme imkanı buluyorlar" dedi.
Gezinin bu seferki programına Akyazı SAMEK kursiyerleri katıldı. Kent Meydanı, Kent Park, AKM Tiyatro Salonu, Katı Atık Depolama Tesisleri, Atıksu Arıtma Tesisleri, Doruk Kent Evleri, Mollaköy Göletleri, Çark Deresi Yürüyüş Yolu ve Orman Park'ı gezen SAMEK kursiyerleri; Büyükşehir Belediyesi yetkililerinden hizmetler hakkında bilgi aldı.
Bilgi Vermeyi Görevimizdir
Gezinin Orman Park'taki bölümüne Büyükşehir Belediye Başkanı Aziz Duran da katıldı. Hizmet gezilerinin önemine değinen Başkan Duran, "Büyükşehir Belediyesi olarak yaptığımız ve yapmayı planladığımız çalışmalar hakkında hemşehrilerimize bilgi vermeyi bir görev olarak görüyoruz. Vatandaşın ne istediğini bilmek çok önemlidir. Hizmet gezilerimize katılan hemşehrilerimiz öğrenmek istedikleri her şeyi sorup bilgi alıyorlar. İstek ve şikayetlerini doğrudan iletme imkanı buluyorlar" dedi.
Çözüm Hattı Sürekli Açık
Hizmet gezilerine katılan vatandaşların tüm istek ve şikayetleri Halkla İlişkiler Birimi Çözüm Masası elemanları tarafından kayıt altına alınıyor ve bu istek ve şikâyetlere 3 gün içinde olumlu ya da olumsuz yanıt veriliyor. Vatandaşın hizmete kolay ulaşabilmesi için 'Alo 153' Çözüm Hattı sürekli açık. Büyükşehir Belediyesi bilgi hattı 888 vasıtasıyla şehri ilgilendiren tüm önemli bilgiler vatandaşın cep telefonuna anında iletilirken, 3870 mesaj hattına yapılan tüm başvurular da yine Çözüm Masası tarafından değerlendirmeye alınıyor.
16 yıl önce
Yorumlar
[İlk yorum yapan siz olun]
61e96dbb4028ecf78b283df9fc498999@